Para liberar tu equipo debes tomar en cuenta los siguientes pasos: 

• Haber finalizado el contrato de servicio a través del cual adquiriste tu Smartphone con Claro.
• Ser el titular de la línea móvil.
• Puedes contactarnos por medio de WhatsApp al número 60605555, o ingresando al enlace: https://bit.ly/WhatsAppClarosv para solicitar la liberación o el código de desbloqueo. Con esta información vas a poder configurar el equipo para poder usar el SIM de otro operador. 

Si tu equipo es de otra compañía y quieres usarlo con SIM de Claro, comunícate con el operador donde lo adquiriste, solicítale la liberación o el código de desbloqueo y sigue los pasos que te indiquen.