Puedes realizar un refresh de tu número siguiendo estos pasos:
- Ingresa a nuestro número atención por medio de WhatsApp 60605555
- Escribe a ClaroBot y escribe el número de la opción "Servicios Móviles"
- Ingresa el número de teléfono del inconveniente
- Escribe el número de la opción "Navegación"
- Escribe el número de la opción que corresponde al sistema operativo de tu equipo "iOS" o "Android"
- Sigue las instrucciones y vuelve a intentarlo